执行力建设
发布日期:2015-03-09浏览:2115
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                                                                                                课程价值点1、革新观念,培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维
 2、掌握目标管理的技巧和步骤
 4、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围
 5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法
 6、清楚的认知作为中层管理者的角色
 7、培养中层干部的执行能力
 8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧课程时长12 H课程大纲一、何为执行力
 1、执行力定义
 2、没有执行力就没有竞争力
 我们的思维习惯与行为习惯(90%理论),塑造个人职场竞争力,提升自我价值,没有执行力个人没有竞争力,企业也会丧失竞争力。
 3、执行力的衡量标准
 执行=我做了,能这样理解吗?
 理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作
 做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
 靠结果生存:思路决定出路、结果改变人生
 4、缺乏执行力的主要表现
 1)“标准”定义偏差
 执行的是企业和上级的标准还是自己的标准
 “过程”与“结果“
 案例分析: 野田圣子的实习
 2)“差不多”的工作要求
 视频案例:差不多害死人
 5、中层干部执行力的实质
 1)执行力就是完成目标
 案例:王经理的选择
 2)执行力=执行能力X变现系数(品德、能力、意愿)
 6、 中层执行力的障碍
 1)普遍低下,主要表现
 拖拉:执行时行动迟缓
 死板:不能创造性执行
 推诿:畏惧承担责任
 走样:执行时“三自主义“(自以为是、自作聪明、自作主张)
 细节:细节决定成败(海恩法则)
 2)四大陋习
 讲过了:满足于“讲过、做过”,讲过≠做到,做到≠做好
 我不会:
 不可能:成绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的
 找借口:为不能达成目标找理由
 7、中层执行力要点
 1)三个第一三个第二:行动第一、想法第二,速度第一、完美第二,结果第一、过程第二。
 2)要不折不扣执行但不是死板执行
 3)管理干部在执行中要发扬“盯“的精神
 4)没有任何借口:敢于负责任才能挑重担,习惯找借口成功没入口
 8、中层执行力建设应具备的意识:
 1)危机意识:自身岗位危机,管理中的危机预见
 2)全局意识:具有大局观,打破“部门墙“加强合作
 3)自信意识:相信自己有足够的能力解决任何问题
 4)目标意识:带领部属达成目标,结果是考量工作的唯一标准
 5)主动意识:自动自发的开展工作
 视频案例:小王与小张的不同
 6)服从意识:坚决执行
 7)创新意识:主动学习,创造性工作
 案例:工作进度的追踪
 9、中层执行力核心能力建设前提—自我定位准确
 1、认知企业本质
 2、认知企业需要的人才
 3、企业需要什么样的干部
 4、自我定位认知—为谁工作
 案例:学习雷锋
 二、中层执行力核心能力建设
 (一)目标管理能力
 1、目标管理的程序
 2、目标管理的SMART原则
 具体的(Specific)
 可衡量的(Measurable)
 可接受的(Acceptable)
 现实可行的(Realistic)
 有时间限制的(Timetable)
 实际操作:自我职业目标规划
 3、制定目标的步骤
 4、检查评估PDCA工具使用
 计划-执行—检查—再行动
 (二)组织有效沟通理念
 1、有效沟通的定义
 2、、有效沟通的目标
 3、有效沟通三注意
 (1)、眼神无鄙视
 (2)、语言无冷漠
 (3)、肢体无威胁
 案例:父与子的对话
 四、有效沟通的影响因素
 1、信息递减定律
 2、相同语言承载不同含义
 3、信息被演绎加工
 案例:命令的传达
 体验活动:传声筒
 五、有效沟通内容
 1、必须知道为什么说
 2、必须知道什么时候说
 3、必须知道对谁说
 4、必须知道怎么说
 六、沟通原则
 1、思考不好不要说
 2、情绪不好不说
 案例:今天下雨
 七、沟通九要素
 1、要主动沟通(讲出来)
 2、要定位准确
 3、要保持愉快心情
 4、要争取同理心
 5、要有亲和力
 6、要随时赞美鼓励
 7、要勇于面对拒绝
 8、要反复多次交流
 9、要使用多种沟通方式
 八、沟通技巧
 1、有效倾听技巧
 2、有效发问技巧
 第二部分:组织沟通实务
 一、与上级沟通汇报技巧
 二、与平级沟通协作技巧
 三、与下级沟通激励技巧
 四、研讨题目(企业提供实际的案例进行研讨解决)
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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